ESGWASHING - Quando irão me responder? Más práticas ESG!
Realizei uma denúncia de diversas violações ESG perante a ENEL, mas não estou sendo respondido.Que providências foram adotadas pela ENEL?Como posso ac... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 69.2% das reclamações
Enel X é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.1/10.
- Reclamações recebidas
- 40
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 69,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 4,3
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Enel X nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Enel X, também acessaram
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,95%
Diversos
Problemas
33,94%
Cobrança indevida
Produtos
43,34%
Problemas Gerais
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