Resumo e reputação

ReputaçãoRegular

Ações

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Resolve 68.8% das reclamações

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Vonex Telecomunicações é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 81
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 68,8%
Voltariam a fazer negócio: 31,3%
Reclamações avaliadas: 32
Nota média do consumidor: 4,5
Tempo médio de resposta: 5 dias e 14 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Vonex Telecomunicações nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Boa
Fev 2026	Regular
Mar 2026	Regular
Abr 2026	Regular
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular

Pessoas que acessaram Vonex Telecomunic..., também acessaram

O que dizem sobre Vonex Telecomunicações

Reclamações

Ligações constantes da Vontex Telecomunicações ***** para meu número particular
Tenho recebido ligações do prefixo ***** que segundo pesquisa e da Vontex Telecomunicações.Agora qual a lógica em ligar e desliga que não seja INCOMOD... Clique para ver mais.
Não respondida27/11/2025

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

8,79%

Telefonia fixa

Problemas

4,67%

Outro problema

Produtos

5,77%

Telefonia fixa

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