Energisa Sergipe

Serviços Essenciais - Energia elétrica

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ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 186
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 85,9%
Voltariam a fazer negócio: 85,9%
Reclamações avaliadas: 76
Nota média do consumidor: 7,61
Tempo médio de resposta: 3 dias e 19 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Energisa Sergipe nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

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Reclamações

Constantes quedas de energia causam danos a equipamentos e exigem solução urgente.
Registro de Quedas de Energia 23 de agosto de 2026Venho, mais uma vez, registrar formalmente as constantes quedas de energia elétrica que estão ocorr...
Não respondidaHá 4h
Quedas recorrentes de energia no bairro industrial causam transtornos e risco de danos a eletrodomésticos.
Hoje 23 de agosto agora são exatamente 12:38hrs e teve simplesmente 8 quedas de energia talvez até mais porque desliguei a energia geral da residência...
Não respondidaHá 4h
Equipamento danificado (TV Samsung) sem reparo há mais de 60 dias, aguardando ressarcimento.
REFERÊNCIA RECLAMAÇÃO ID 252307913.EQUIPAMENTO DANIFICADO CONFORME REGISTRO EM RECLAMAÇÃO ANTERIOR. APROXIMADAMENTE MAIS DE 60 DIAS SEM O APARELHO, IT...
Não respondidaHá 2 dias
Cliente deseja regularizar o débito de energia, mas não concorda com as opções de parcelamento oferecidas.
Acho um absurdo eu quero pagar quero deixar em.dias minha energiaE a opção qui eles dao é uma entrada grande e um número de parcela pequena A pessoa r...
Não respondidaHá 2 dias
Pagamento de conta de energia não compensado após 16 dias, apesar de comprovado via PIX e múltiplas tentativas de resolução.
Minha conta de energia chegou no dia 04 de agostos de 2026, no mesmo dia que chegou realizei o pagamento via PIX, disponível por meio de Qr Code que v...
Não respondidaHá 2 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

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16,81%

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A Energisa é uma empresa nacional que atua no segmento de distribuição de energia elétrica em diversas cidades do país.

CNPJ: 13.017.462/0001-63

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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