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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

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Esta empresa recebeu 134 reclamações.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
67 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.13.
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Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de plano/inscrição via canais digitais

Estou tentando exaustivamente efetuar o cancelamento de minha inscrição/plano junto a escola porém sem sucesso, alegam que nã...

RespondidaHá 6 dias
Assinatura renovada e solicitação de suspensão não atendida

A empresa renovou minha assinatura e solicitei suspensão um dia depois e até agora não fui atendida. Tenho 73 anos e dificuld...

RespondidaHá 7 dias
Multa excessiva para cancelamento do curso

Gostaria de abrir reclamação pois fiz a contração de plano com a empresa e, apos alguns meses, não consegui me adaptar as aul...

RespondidaHá 8 dias
Cancelamento de contrato de curso online sem acesso prévio e discordância com multa

Fiz a adesão do contrato, porém em nenhum momento tive acesso a ele. A justificativa é que o primeiro acesso corresponde a as...

RespondidaHá 9 dias
multa abusiva no cancelamento

Ao solicitar o cancelamento junto à central de atendimento, fui informada sobre a aplicação de uma multa rescisória de 30% so...

RespondidaHá 15 dias
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