Minha encomenda de perfume importado não se move desde 06/10
Boa noite, equipe da Época Cosméticos.br/Fiz uma compra no dia 03/10 de um perfume importado vendido e entregue pela Época Cosmé
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 3.627
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 180
- Reclamações resolvidas
- 91,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 69%
- Reclamações avaliadas
- 1.854
- Nota média do consumidor
- 6,78
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Maquiagens.
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ReclamarAvaliações verificadas
Avaliações verificadas
Nota geral do RA Reviews é 4.5 de 5. A partir de 3.825 avaliações verificadas, recebidas nos últimos 6 meses.
- Patrícia
Maravilhosa, tem promoções e preços acessíveis. Eu amo comprar na época e sem falar q chega bem rápido.
- Wilson
Ótimo preço e entrega rápida !
- M.
Excelente aplicativo, fácil navegação e ótimas promoções, com variedades
Todas as reclamações para Época Cosméticos e Perfumaria
Exibindo 5 de 64206 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Época Cosméticos e Perfumaria).
Não recebi meu perfume Phebo Rosmarino e a Época Cosméticos me ignorou
Péssima experiência com a Época Cosméticos na Amazon: descaso com o consumidor e uma conveniente falta de estoque.br/Comprei um
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido da Época Cosméticos está atrasado e ninguém me dá retorno
Fiz uma compra na época cosméticos pelo fornecedor na plataforma Belo clique, no dia 2 de outubro (dia atual 14/08). Até então não
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido não chegou e a empresa não me responde
Olá, fiz uma compra no dia 15/09 com entrega para o dia 30, e até o momento nada do meu pedido. Tentei entra em contato coma a emp
Não respondidaLer reclamação completaMinha máscara da Loreal veio com aspecto ruim e conteúdo incompleto
Fiz a compra de uma máscara da Loreal, e ao usar meu cabelo está com um aspecto ruim, bem diferente do que é. Estou com medo de nã
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