Q: Os suplementos da Equaliv possuem glúten?

<p A <b Equaliv</b preza por produtos com formulações clean label e livre de alergênicos, por isso, <b atualmente todos os suplementos do portfólio são livres de glúten e seguros para consumo por celíacos</b .</p <p Estamos constantemente lançando novidades no mercado e apesar da baixa possibilidade, estamos sujeitos a alterações, sendo assim, <u sugerimos sempre acompanhar as alegações da</u </p <p <u embalagem. Quando descrito <b “não contém glúten”</b , o produto é livre da substância ou traços, ou se necessário consultar o profissional prescritor que lhe acompanha.</u </p

Q: Não recebi o código de rastreio e agora?

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" Verifique os e-mails de atualização do pedido, eles podem ser entregues também na caixa de spam e lixo eletrônico ou acesse seu usuário em </span <a href="http://www.lojaequaliv.com.br/" target=" blank" title="http://www.lojaequaliv.com.br/" <b <span style="color: 5b5fc7;" lojaequaliv.com.br</span </b </a e verifique em minha conta – pedidos.</p <p style="vertical-align: middle;" Caso a dificuldade persista <span style="color: black;" entre em contato com nosso SAC por meio do número <b 0800 774 6767</b ou nos envie uma mensagem para o e-mail </span <a href="mailto:sac@equaliv.com.br" <b <span style="color: black;" sac@equaliv.com.br</span </b </a <span style="color: black;" , nossa equipe estará à disposição para lhe ajudar!</span </p

Q: Onde encontrar materiais técnicos sobre os produtos?

<p Sabemos que atualmente, não só os profissionais da saúde, mas também os consumidores estão mais atentos as formulações e indicações de produtos voltados a saúde e bem-estar.</p <p Pensando nisso, a Equaliv criou uma plataforma inovadora, onde você poderá ter acesso não só a materiais técnicos de nossos produtos, como também notícias cientificas, e-books e muito mais!</p <p Confira essa novidade em <a href="http://www.aoprescritor.com.br" <b aoprescritor.com.br</b </a .</p

Q: É possível solicitar amostra grátis do produto?

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" No momento a distribuição de amostras grátis dos nossos produtos é feita, exclusivamente, pelos nossos propagandistas aos médicos/nutricionistas visitados.</span </p

Q: O que devo fazer se me sentir mal ao usar um produto?

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" Você deve entrar em contato com nosso SAC por meio do número <b 0800 774 6767</b ou nos enviar uma mensagem para o e-mail </span <a href="mailto:sac@equaliv.com.br" <b <span style="color: windowtext;" sac@equaliv.com.br</span </b </a <span style="color: black;" , nossa equipe de farmacêuticos estará à disposição para prestação da devida assistência.</span <br/ </p <p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" </span </p <p style="vertical-align: middle;" <br/ </p

Q: Como faço se perceber uma alteração no produto?

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" Caso perceba alguma alteração em um produto da Equaliv, você deve entrar em contato com nosso SAC por meio do número <b 0800 774 6767</b ou nos enviar uma mensagem para o e-mail </span <a href="mailto:sac@equaliv.com.br" <b <span style="color: black;" sac@equaliv.com.br</span </b </a <span style="color: black;" , informando o lote e se possível encaminhar fotos. </span </p

Q: O que é suplemento alimentar?

<p <span style="font-size: 10.5pt;" A palavra suplementar significa “suprir o que está faltando”. Se você deseja uma vida mais saudável e equilibrada, os suplementos alimentares tornam-se veículos práticos de micro e macronutrientes, sendo fundamentais para quem busca lifestyle de saúde e bem-estar.</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" Decorrente das transformações no estilo de vida, a suplementação é uma estratégia que ajuda a otimizar o funcionamento do nosso organismo, através de vitaminas, minerais, aminoácidos, ácidos graxos, entre outros, que nos proporcionam benefícios no condicionamento físico e mental, ganho de massa muscular, perda de gordura, melhora do sistema imune e funcionalidade terapêutica, utilizada para atingir as necessidades diárias de nutrientes e também reverter danos.</span </p

Question 1

Qual o horário de funcionamento do OLÁ?

Accepted Answer

Nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 17h exceto feriados nacionais . Através do número 0800 774 6767, pelo e-mail ola@equaliv.com.br mailto:sac@equaliv.com.br ou pelo nosso formulário do Fale Conosco. https://equalivhelp.zendesk.com/hc/pt-br

Question 2

Meu pedido está atrasado, como devo proceder?

Accepted Answer

Caso seu pedido não tenha sido entregue dentro do prazo estabelecido, você deve entrar em contato com a equipe responsável por nosso e-commerce através do WhatsApp, adicione o número 11 91794-3809 ou acesse pelo link.

Question 3

Onde encontrar os suplementos da Equaliv?

Accepted Answer

Encontre nossos suplementos em drogarias, lojas de produtos naturais ou através da nossa Loja Oficial : www.lojaequaliv.com.br http://www.lojaequaliv.com.br/ "http://www.lojaequaliv.com.br/" . Se precisar, entre em contato com nosso OLÁ e nós te ajudaremos a encontrar a loja mais próxima!

Question 4

Os suplementos da Equaliv possuem glúten?

Accepted Answer

<p A <b Equaliv</b preza por produtos com formulações clean label e livre de alergênicos, por isso, <b atualmente todos os suplementos do portfólio são livres de glúten e seguros para consumo por celíacos</b .</p <p Estamos constantemente lançando novidades no mercado e apesar da baixa possibilidade, estamos sujeitos a alterações, sendo assim, <u sugerimos sempre acompanhar as alegações da</u </p <p <u embalagem. Quando descrito <b “não contém glúten”</b , o produto é livre da substância ou traços, ou se necessário consultar o profissional prescritor que lhe acompanha.</u </p

Question 5

Não recebi o código de rastreio e agora?

Accepted Answer

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" Verifique os e-mails de atualização do pedido, eles podem ser entregues também na caixa de spam e lixo eletrônico ou acesse seu usuário em </span <a href="http://www.lojaequaliv.com.br/" target=" blank" title="http://www.lojaequaliv.com.br/" <b <span style="color: 5b5fc7;" lojaequaliv.com.br</span </b </a e verifique em minha conta – pedidos.</p <p style="vertical-align: middle;" Caso a dificuldade persista <span style="color: black;" entre em contato com nosso SAC por meio do número <b 0800 774 6767</b ou nos envie uma mensagem para o e-mail </span <a href="mailto:sac@equaliv.com.br" <b <span style="color: black;" sac@equaliv.com.br</span </b </a <span style="color: black;" , nossa equipe estará à disposição para lhe ajudar!</span </p

Question 6

Onde encontrar materiais técnicos sobre os produtos?

Accepted Answer

<p Sabemos que atualmente, não só os profissionais da saúde, mas também os consumidores estão mais atentos as formulações e indicações de produtos voltados a saúde e bem-estar.</p <p Pensando nisso, a Equaliv criou uma plataforma inovadora, onde você poderá ter acesso não só a materiais técnicos de nossos produtos, como também notícias cientificas, e-books e muito mais!</p <p Confira essa novidade em <a href="http://www.aoprescritor.com.br" <b aoprescritor.com.br</b </a .</p

Question 7

É possível solicitar amostra grátis do produto?

Accepted Answer

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" No momento a distribuição de amostras grátis dos nossos produtos é feita, exclusivamente, pelos nossos propagandistas aos médicos/nutricionistas visitados.</span </p

Question 8

O que devo fazer se me sentir mal ao usar um produto?

Accepted Answer

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" Você deve entrar em contato com nosso SAC por meio do número <b 0800 774 6767</b ou nos enviar uma mensagem para o e-mail </span <a href="mailto:sac@equaliv.com.br" <b <span style="color: windowtext;" sac@equaliv.com.br</span </b </a <span style="color: black;" , nossa equipe de farmacêuticos estará à disposição para prestação da devida assistência.</span <br/ </p <p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" </span </p <p style="vertical-align: middle;" <br/ </p

Question 9

Como faço se perceber uma alteração no produto?

Accepted Answer

<p style="vertical-align: middle;" <span style="color: black;" Caso perceba alguma alteração em um produto da Equaliv, você deve entrar em contato com nosso SAC por meio do número <b 0800 774 6767</b ou nos enviar uma mensagem para o e-mail </span <a href="mailto:sac@equaliv.com.br" <b <span style="color: black;" sac@equaliv.com.br</span </b </a <span style="color: black;" , informando o lote e se possível encaminhar fotos. </span </p

Question 10

O que é suplemento alimentar?

Accepted Answer

<p <span style="font-size: 10.5pt;" A palavra suplementar significa “suprir o que está faltando”. Se você deseja uma vida mais saudável e equilibrada, os suplementos alimentares tornam-se veículos práticos de micro e macronutrientes, sendo fundamentais para quem busca lifestyle de saúde e bem-estar.</span </p <p <span style="font-size: 10.5pt;" Decorrente das transformações no estilo de vida, a suplementação é uma estratégia que ajuda a otimizar o funcionamento do nosso organismo, através de vitaminas, minerais, aminoácidos, ácidos graxos, entre outros, que nos proporcionam benefícios no condicionamento físico e mental, ganho de massa muscular, perda de gordura, melhora do sistema imune e funcionalidade terapêutica, utilizada para atingir as necessidades diárias de nutrientes e também reverter danos.</span </p

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Como faço se perceber uma alteração no produto?

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