Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.0% das reclamações

Essenc é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
58
Reclamações respondidas
98,3%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
80%
Voltariam a fazer negócio
71,1%
Reclamações avaliadas
45
Nota média do consumidor
6,96
Tempo médio de resposta
3 dias e 9 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Essenc nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Essenc

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

5,71%
Não encontrei meu problema

Problemas

11,43%
Estorno do valor pago

Produtos

5,71%
Blusas

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Está no Reclame AQUI há 1 ano