Pedi devolução de kits e a loja não me responde há 6 dias
Comprei 3 kits, um veio errado, uma blusa tamanho P entre as tamanho G. Um dia após chegarem, pedi devolução de 2 kits, pois não f
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,1%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 6,96
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Essenc?
ReclamarTodas as reclamações para Essenc
Exibindo 5 de 70 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Essenc).
Venho por meio deste relato comunicar uma situação que considero necessária de registro, pois já se
Venho por meio deste relato comunicar uma situação que considero necessária de registro, pois já se passou um tempo considerável d
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e péssimo pós-venda em compra online
Realizei uma compra na empresa, através do e-comerce em 22 de julho e até o momento não foi ao menos encaminhada, encontram-se em
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Loja Essenc: Falta de retorno sobre solicitação de troca/devolução de *****
Fiz uma compra na loja essenc *****, produto chegou solicitei a troca por tamanho menor, nao havia as cores que gostaria e solicit
RespondidaLer reclamação completase apresenta como uma marca premium, com tecidos selecionados e uma proposta que justificaria um [Editado pelo Reclame Aqui]
se apresenta como uma marca premium, com tecidos selecionados e uma proposta que justificaria um [Editado pelo Reclame Aqui] acima
ResolvidaLer reclamação completa
