Como faço para cancelar meu pedido?

Se a forma de pagamento escolhida foi boleto bancário ou Pix e o pagamento ainda não foi realizado, não se preocupe: nesses casos, o pedido será cancelado automaticamente após o vencimento (5 dias úteis). No caso de Pix, o pedido é cancelado após 1 (uma) hora se não houver pagamento.

Caso já tenha realizado o pagamento ou optado pelo cartão de crédito, pedimos que entre em contato com a nossa Central de Atendimento para verificar a possibilidade de cancelamento. Clique aqui para entrar em contato.