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Encontre respostas para as principais dúvidas sobre Essential Nutrition

Perguntas frequentes (FAQ)

Onde posso encontrar os produtos Essential Nutrition?

PARA COMPRA ON-LINE: Estando no Brasil, você pode adquirir seus produtos através do site: www.essentialnutrition.com.br Nos Estados Unidos, …

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Como faço para realizar um pedido?

Para realizar sua compra on-line, basta escolher os seus produtos no site e adicioná-los à sacola. Após adicionar todos os produtos que dese…

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Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Para calcular o tempo estimado, adicione os produtos desejados à sacola de compras e in…

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Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser realizado à vista por Pix, boleto bancário ou cartão de crédito. Você também pode parcelar suas compras em até 6x sem j…

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Posso usar mais de uma forma de pagamento na finalização da compra?

No momento, disponibilizamos a escolha de apenas 1 (uma) forma de pagamento por compra: cartão de crédito, boleto bancário ou Pix.

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Tenho um cupom de desconto, mas não se aplica ao produto. O que pode ser?

Caso o produto escolhido já possua um desconto superior ao desconto do cupom adicionado, prevalecerá o valor do desconto inicial e o cupom n…

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Qual é o prazo de vencimento do boleto bancário?

O boleto bancário tem prazo de 5 (cinco) dias úteis de vencimento. Caso o pagamento não seja realizado até a data determinada, o pedido e o …

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Por que minha compra ainda está com status “pendente” se já recebi autorização da operadora do cartão?

Para sua segurança, realizamos uma análise de dados cadastrais em todos os pedidos pagos com cartão de crédito. Esse processo pode levar de …

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É possível alterar o endereço de entrega após o fechamento do meu pedido?

Por conta da agilidade do nosso processo interno, qualquer necessidade de ajuste após a finalização do pedido deve ser verificada com a noss…

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  • Tag: Cancelamento de pedido

Como faço para cancelar meu pedido?

Se a forma de pagamento escolhida foi boleto bancário ou Pix e o pagamento ainda não foi realizado, não se preocupe: nesses casos, o pedido …

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