Por que minha compra ainda está com status “pendente” se já recebi autorização da operadora do cartão?
Para sua segurança, realizamos uma análise de dados cadastrais em todos os pedidos pagos com cartão de crédito. Esse processo pode levar de 24 a 48 horas. Em alguns casos, podemos entrar em contato por telefone para confirmar informações.
Pedimos a gentileza de manter seus dados cadastrais atualizados para agilizar a análise. Assim que o pedido for aprovado, você receberá um e-mail confirmando o pagamento e a liberação.
Última atualização em 13 de fevereiro de 2025.


Ótimo