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Exibindo 5 de 1205 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Essilor Brasil). 

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Reclamações

Óticas Max e Essilor negam troca de lentes Stellest com base em regra não informada

Em junho de 2025 adquiri lentes Essilor Stellest para controle da progressão da miopia do meu filho, nas Óticas Max (Shopping...

RespondidaHá 7 horas
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Lente Crizal descascou com 11 meses, insatisfação com a marca e garantia negada.

Fiz a compra da lente crizal a um ano e foi a pior experiência com 11 meses a lente descascou e está cheia de pigmento com um...

RespondidaHá 3 dias
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Autenticidade lentes Essilor/Varilux

Em fevereiro foi a ótica aqui em ***** e comprei a lentes progressivas da marca Varilux XR Design Crizal Saphire HR. As lente...

ResolvidoHá 8 dias
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Qualidade da lente de óculos de grau ***** caiu drasticamente, com poeira grudando e marcando dedos.

Comprei uma lente de óculos de grau, *****, conforme anteriores que eu já tive, porém dessa vez a lente está com poeira gruda...

RespondidaHá 18 dias
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Óculos com lentes que craquelam e embaçam após um ano, indicando possível vício oculto ou validade artificial do produto.

Em ***** adquiri um óculos dessa marca e pouco tempo após o fim da garantia as lentes ficaram embaçadas , craqueladas. Entrei...

Não resolvidoHá 18 dias
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