Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 75.8% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Essilor Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Reclamações recebidas
233
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
75,8%
Voltariam a fazer negócio
72,6%
Reclamações avaliadas
129
Nota média do consumidor
7,25
Tempo médio de resposta
22 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Essilor Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Boa

O que dizem sobre Essilor Brasil

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

70,51%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

21,28%
Qualidade do produto

Produtos

63,44%
Lentes

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