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Perguntas frequentes (FAQ)
- Tag: Cobrança indevida
- Tag: Outro problema
Como fazer negociação
A negociação de boletos vencidos é uma opção que você tem a partir do 7º dia de atraso. Você possui algumas opções para realizar a sua negoc…
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- Tag: Documentação
- Tag: Outro problema
Preciso do meu diploma
Para adquirir o diploma de conclusão de curso, você precisa seguir 3 passos, que iremos explicar detalhadamente. Passo 1: Para começar o alu…
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Colação de grau/diploma digital
Finalizei meu curso, como faço a colação de grau? A colação de grau é aprovada/outorgada pelo Dirigente máximo da Instituição, por meio de R…
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- Tag: Outro problema
- Tag: Cancelamento da matrícula
- Tag: Propaganda enganosa
Por que as provas das disciplinas online voltaram a ser realizadas na Unidade/Polo?
Estávamos online devido a pandemia e para atender a uma determinação do MEC, estamos retornando de forma gradativa. Você deverá comparecer à…
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- Tag: Outro problema
Alteração de vencimento definitiva
Sabia que agora você pode realizar a troca da data de vencimento definitiva do seu boleto? As datas disponíveis são 05, 10, 15 e 20. Essa al…
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PARCELA LEVE
O que é PARCELA LEVE e como funciona? Parcela Leve é um parcelamento facilitado. O aluno paga R$79,00 no(s) primeiro(s) mês(es) e a diferenç…
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Avaliação
Quais são as avaliações que o aluno pode realizar durante o semestre? As avaliações que o aluno pode fazer nas disciplinas presenciais e d…
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Trancamento/cancelamento de matrícula
Como trancar ou cancelar minha matrícula? Para iniciar o processo de trancamento e cancelamento de matrícula, o estudante precisa entrar em …
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Negociação
Quais são as opções para negociação de débito? - Boleto O pagamento pode ser à vista ou parcelado. O vencimento deve ser prorrogado 5 di…
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Emissão de declaração
Preciso emitir uma declaração, como faço? No SIA (Sistemas de Informações Acadêmicas), é possível conferir quais declarações e documentos of…
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