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Qual a reputação de Estácio?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Estácio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17086 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6666 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
PARCELA LEVE

PARCELA LEVE

O que é PARCELA LEVE e como funciona?

Parcela Leve é um parcelamento facilitado. O aluno paga R$79,00 no(s) primeiro(s) mês(es) e a diferença do valor integral dessa mensalidade é diluída ao longo de todos os semestres até o fim do curso. Todos os alunos na graduação presencial ou à distância já iniciam com esse incentivo, em qualquer modelo de ensino. Caso o aluno não queira aderir ao Parcela Leve, pode cancelar antes do pagamento da primeira parcela na sala de matrícula da unidade onde irá realizar seu curso ou a qualquer momento no portal SIA.

Tire todas as suas dúvidas e acesse o regulamento da PARCELA LEVE, disponível em nosso site.

Quando pode ocorrer a Antecipação de Diluição​?

- Quando o aluno solicita o cancelamento do Parcela Leve através de requerimento e já pagou o boleto com a primeira parcela.

- Quando o aluno solicita trancamento ou cancelamento de matrícula.

- Quando o aluno solicita transferência externa com CNPJ diferente;.

- Quando o aluno abandona o curso, sem solicitar trancamento/cancelamento/ transferência externa. ​

- Quando o aluno não renova a matrícula.  ​

Caso ocorra uma destas situações, será gerado um boleto único no valor total das parcelas diluídas a vencer. Esse boleto virá com a descrição antparcelaleve".

Última atualização em 10 de dezembro de 2025.

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