Voltar

Qual a reputação de Estácio?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Estácio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 17086 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6666 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.56.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 67.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Por que as provas das disciplinas online voltaram a ser realizadas na Unidade/Polo?

Por que as provas das disciplinas online voltaram a ser realizadas na Unidade/Polo?

Outro problema
Cancelamento da matrícula
Propaganda enganosa

Estávamos online devido a pandemia e para atender a uma determinação do MEC, estamos retornando de forma gradativa.

Você deverá comparecer à Unidade/Polo no dia e horário agendados para realizar a avaliação.

As provas das disciplinas que não forem elegíveis ao modelo presencial continuarão a ser realizadas de casa, sem necessidade de agendamento.

Publicado em 13 de outubro de 2023.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Estácio
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar