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Reclamações recebidas
16.726
Reclamações respondidas
96,3%
Aguardando resposta
570
Reclamações resolvidas
59%
Voltariam a fazer negócio
43,5%
Reclamações avaliadas
5.943
Nota média do consumidor
4,83
Tempo médio de resposta
9 dias e 1 hora

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

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