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Desempenho de Estrela do Lar

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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Recusa de troca de produto com defeito na Estrela do Lar em Caraguatatuba

Fiz uma compra na loja estrela do Lar em Caraguatatuba no dia 23/05. Comprei vários itens 12 itens e ao chegar em casa, compr...

Não respondidaHá 1 dia
Loja de Caraguatatuba não respondeu sobre disponibilidade de produto, gerando perda de viagem e descaso do SAC.

Mandei mensagem para a loja de Caraguatatuba por volta de 10:30 para confirmar uma coisa que queria comprar pois moro na cida...

Não respondidaHá 3 dias
Mal atendida e não fizeram meu cartão

Fui a uma loja física agora fazer o cartão, fui muito mal atendida como se ela estivesse sendo obrigadas a me atenderCom...

Não respondidaHá 14 dias
Cobrança de valor diferente do anunciado e desrespeito por parte do fiscal da loja

Fui em uma loja localizada no shopping shibata de Cruzeiro para comprar itens de casa. Na prateleira estava um item com um et...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida de anuidade e serviço SMS Alerta no cartão de crédito

A empresa está me fazendo cobranças indevidas na fatura no cartão e não responde e nem entra em contato, já é a segunda recla...

RespondidaHá 2 meses
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