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Reclamações

Compra de Quadros com Defeitos e Recusa de Devolução/Reembolso pela Loja Estrela do Lar

No dia 08/06/2026, realizei a compra de 3 quadros na loja Estrela do Lar, localizada no Sorocaba Shopping, em Sorocaba/SP, pe...

RespondidaHá 24 dias
Loja de cruzeiro Venda de garrafa térmica com promessa de aquecimento de 6 horas, mas que não dura 4 horas, e recusa de estorno.

Fui até a loja de cruzeiro para comprar uma garrafa e 3 funcionários me garantiram que a garrafa esquentava por 6 horas porém...

RespondidaHá 1 mês
Enganada sobre a capacidade de retenção de calor de garrafa térmica e recusa de reembolso pelo gerente

Fiz uma compra de uma garrafa de 5 L que 3 vendedores falaram a mesma coisa que a bebida permanecia quente por 6 horas, fiz o...

Não resolvidoHá 1 mês
PEDIDO ENTREGUE JÁ QUEBRADO

Fiz a compra de 2 caixas organizadoras e uma balança, foram entregues mas uma das caixas veio com um dos fechos quebrados e j...

RespondidaHá 2 meses
Empresa sem transparência para oferta de cartão.

Quando realizei a contratação do cartão/parcelamento na loja, fui informado pessoalmente pelo atendente de que não haveria co...

Não resolvidoHá 2 meses
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