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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Recusa de troca de produto com defeito na Estrela do Lar em Caraguatatuba

Fiz uma compra na loja estrela do Lar em Caraguatatuba no dia 23/05. Comprei vários itens 12 itens e ao chegar em casa, compr...

Não respondidaHá 1 dia
Recebimento incompleto de jogo de copos e jogo de potes

Fiz uma compra grande. Um jogo de 6 copos veio 3. E um jogo de potes que veio faltando uma tampa. Isso é um descaso um absurd...

Não respondidaHá 3 meses
Loja não quer trocar o produto

Boa noite, estive na estrela do lar, coloquei meu CPF na notinha, domingo passado, faz dois dias que tento falar com eles par...

ResolvidoHá 5 meses
Copo quebrado ao guardar e recusa de troca na loja Estrela do Lar em SJC

Comprei um jogo de copos na na nova loja Estrela do Lar de São José dos Campos e ao guardar um dos copos quebrou na minha mão...

Não resolvidoHá 8 meses
Jogo de panelas para indução não funciona e terá que ser devolvido

Compramos um jogo de panelas 10pçs Neuhaus para indução pelo Mercado Livre, o fogão não reconhece as panelas, chamamos um téc...

RespondidaHá 8 meses
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