Há mais de 16 anos a Estrela Lojas tem como propósito oferecer moda de qualidade a preços acessíveis para toda a família. A rede conta atualmente com 26 lojas em toda São Paulo, e também com o site que entrega no Brasil inteiro.<br />A Estrela acredita que vestir as pessoas é dar voz a autenticidade de cada uma delas, elevando a autoestima e promovendo uma revolução social.

Varejo

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

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Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

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Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Mau Atendimento

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Promoção

Fila

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Fiz uma compra de uma jaqueta de couro no dia 21/05/2026 e após 40 dias a jaqueta começou descascar. Fui à loja em que comprei, Es

Jaqueta de couro descascando após 40 dias de uso, descumprimento da garantia pelo estabelecimento.

Comprei um tênis Nike, onde o produto não apresenta qualidade onde deixar a desejar se o produto é original.  Estive na loja na da

Tênis Nike de baixa qualidade e mau atendimento na Lojas Estrelas de Itapetininga

Meu filho comprou um tênis 15/05 loja São Caetano do Sul pagou usou 1 mês somente pra ir e escola e o tênis furou levei na loja 09

Tênis furou após um mês de uso, loja se recusa a trocar alegando mau uso.

Realizei uma compra online pagamento via pix no dia *****, com retirada do pedido em *****. Usei a bota duas vezes, e no dia *****

Bota com defeito de material e descaso no atendimento ao cliente após solicitação de devolução e estorno

comprei um short e usei uma única vez, usei apenas dentro do carro para me locomover de um local ao outro, não estiquei, fiz nenhu

Short descosturado após único uso e dificuldade de contato com a loja

Má qualidade

Tênis

Estrela Lojas

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