Qual a reputação de Estrelas Internet?

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Desempenho de Estrelas Internet

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações respondidas para Estrelas Internet

Exibindo 5 de 119 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cliente reclama de velocidade de internet inferior à contratada, mesmo via cabo de rede.

Gostaria de registrar uma reclamação referente à minha internet.Meu plano contratado é de 1 Gb, fiz o teste via cabo de ...

RespondidaHá 3 dias
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Estrelas Internet deixa clientes em home office sem conexão e agenda atendimento somente 4 dias depois

Estou registrando esta reclamação diante da demora excessiva da Estrelas Internet para solucionar uma interrupção total ...

RespondidaHá 8 dias
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Cliente solicita antecipação de instalação de internet devido a imprevisto de viagem e reclama da falta de flexibilidade da empresa.

Solicitei o serviço da Estrelas Internet no domingo e fui informado de que a instalação só seria realizada na sexta-feira. Ou...

RespondidaHá 8 dias
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Demora na coleta de roteador da empresa

Estou entrando em contato para registrar uma reclamação referente à não coleta de um roteador que está em minha posse há quas...

RespondidaHá 17 dias
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Falta de internet há 10 dias e falha no atendimento técnico

ESTOU SEM SERVIÇO DE INTERNET HÁ 10 DIAS. NO 3 DIA SEM CONEXÃO, CONSEGUI SER ATENDIDA PELO CONTATO DISPONIBILIZADO PELA EMPRE...

RespondidaHá 17 dias
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