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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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paguei por agulgo que não teve utilidade pra mim e não consegui o reembolso.

Fazendo essa reclamação porque ainda não me conformei em ter que pagar por algo que não usei, e ter como vencimento em 2027...

RespondidaHá 19 dias
Reembolso ainda não efetuado.

Não consigo cancelar pagamento efetuado. Só cancelou a primeira conta, a de bonus até agora nada..

RespondidaHá 6 meses
Reembolso não efetuado no prazo e falta de contato da empresa

Solicitei o reembolso dentro do prazo legal, mas até agora, dois dias depois da solicitação, não recebi o dinheiro de volta n...

ResolvidoHá 7 meses
Reembolso

Quero o reembolso não curti muito a plataforma e ainda to nos 7 dias

ResolvidoHá 8 meses
Solicitação de cancelamento não efetivada e plano ainda ativo.

Solicitei cancelamento do plano, porém consta ativo. Exijo o cancelamento imediato, não gostei do plano.

RespondidaHá 9 meses
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