Meu colchão king afundou e a Euro Colchões se recusa a trocar
Comprei 10/04/2025 colchão king na euro colchoesbr/Ele afundou onde deitamos .br/Técnico esteve aqui, colocou a régua , confi
Não respondida
Ler reclamação completaEuro Colchões é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 141
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,9%
- Reclamações avaliadas
- 65
- Nota média do consumidor
- 7,09
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Colchões.
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Exibindo 5 de 3471 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Euro Colchões).
Meu colchão apresentou um buraco na lateral e a garantia não existe
Compreibr/Umbr/Colchão no início do anos, em poucos mesesbr/Ele apresentoubr/Umburaco na lateral. Entrei embr/Contato el
RespondidaLer reclamação completaEuro Colchões vende, recebe e esquece de fazer o pedido: 11 dias de atraso e o cliente que lute
No dia 02/09/2026, comprei dois colchões novos na unidade da Euro Colchões do Itaim Bibi, em São Paulo. No momento da compra, info
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei um colchão que não é macio como o da loja e quero devolução
compramos um colchão com vocês, o mostruário da loja era extremamente macio, e o colchao que chegou pra mim é completamente outro.
Não respondidaLer reclamação completaMeu colchão Euro Colchões mudou o conforto e sustentação e a empresa não resolve
Tenho um colchão da Euro Colchões há três anos e faço questão de destacar que, durante cerca de dois anos e meio, o produto foi ex
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