Qual a reputação de Europcar ?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de Europcar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 74% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 31.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Europcar ?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Europcar

Exibindo 5 de 67 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

COBRANÇAS NÃO AUTORIZADAS/ERRADAS e ZERO APOIO AO CLIENTE

Desde o dia 23 de Maio, repetido em 01 de Junho, a empresa não responde ao meu e-mail ***** ao e-mail ***** sobre cobranças i...

Não respondidaHá 7 dias

Não respondidaHá 14 dias
Cobrança indevida de no-show após promessa de estorno pela atendente da Europcar em Veneza

No dia 16/05/2026, por volta das 20h, compareci presencialmente ao guichê físico da Europcar no Aeroporto Internacional Marco...

Não respondidaHá 16 dias
Impedimento de locação de veículo devido a reserva antiga não informada e solicitação de reembolso

Fiz uma reserva pela cia, em nome do meu marido, sem qualquer problema.Hoje, ao comparecer à loja para retirada, fui imp...

Não respondidaHá 1 mês
Recebi o invoice confirmando o estorno porem nao recebi.

Prezados,Estou entrando em contato para solicitar a verificação e regularização de valores cobrados em meu cartão d...

Não respondidaHá 1 mês
1 de 14
Filtros especiais

Categorias
(46)
(6)
(3)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(23)
(21)
(7)
(3)
(1)
(1)

Problemas
(48)
(4)
(3)
(2)
(2)
(2)