Voltar

Qual a reputação de Exclusiva Sex?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de Exclusiva Sex

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.23.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 92.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Como funciona a entrega em até 03 horas?

Essa forma de entrega é válida somente para compras em São Paulo (Capital e Grande São Paulo).
As compras via motoboy são sujeitas à aprovação de localidade e o prazo de entrega somente começa a contar à partir da aprovação do pagamento do pedido.

De Segunda à Sexta as entregas são realizadas das 10h às 20h.
Compras realizadas após as 18h a entrega pode ser realizada até as 22h.
Compras realizadas após as 20h a entrega será realizada apenas no dia seguinte.

Nos Sábados, Domingos e Feriados as entregas são realizadas das 11h às 20h.
Compras realizadas após as 18h a entrega pode ser realizada até as 20hs.
Compras realizadas após as 20h a entrega será realizada apenas no dia seguinte.

Caso a localidade não seja aprovada entraremos em contato com o cliente propondo outra forma de entrega.
Caso a distância seja maior do que 30km será adicionado uma hora ao prazo de entrega.

Para mais informações: https://www.exclusivasex.com.br/formas-de-entrega

Publicado em 5 de outubro de 2022.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Exclusiva Sex
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar