Meu eletrônico parou de carregar após um mês e a loja alega mau uso
Comprei 2 produtos no dia 09/08 sendo um eletrônico. Após um mês de uso (conforme instruído a lavar e secar depois) e quando fui r
Não respondida
Ler reclamação completaExclusiva Sex é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5,85
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Sex Shop.
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Exibindo 5 de 245 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Exclusiva Sex).
Não recebi meus produtos e a loja parou de responder
Realizei uma compra na loja e os produtos não chegaram, já pedi estorno do valor e a empresa parou de responder. Atendimento péssi
RespondidaLer reclamação completaMeu vibrador não fica encaixado e a loja não resolveu
Produto não permanece encaixado conforme anunciado e loja não solucionou o problemabr/br/Realizei a compra de um vibrador de d
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Descumprimento de prazo de entrega expressa (Motoboy Hoje) Pedido *****
No dia 23/10/2026, às 19:05, efetuei a compra do pedido ***** no site da Exclusiva Sex Shop. Optei e paguei o valor adicional de *
RespondidaLer reclamação completaNão consigo devolver produto que chegou com aspecto inesperado
Comprei um produto online e ao chegar e mostrar o mesmo a minha esposa, a mesma ficou descontente com o aspecto do produto. Format
RespondidaLer reclamação completa
