Renovação automática sem meu consentimento e sem resposta
Fizeram uma renovação automática sem qualquer tipo de consenso e não tenho resposta no site ou discord. Estou tentando estorno dev
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 283
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,3%
- Reclamações avaliadas
- 175
- Nota média do consumidor
- 8,29
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Tecnologia e Software.
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Exibindo 5 de 1065 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ExitLag).
Renovação automática anual sem aviso prévio
Recebi uma cobrança no cartão às 3h45 da manhã referente à renovação automática da assinatura. Porém, em nenhum momento ao longo d
Não respondidaLer reclamação completaMeu ExitLag não otimiza mais a rota para o Tanki Online e ninguém me retorna
ESTOU ESCREVENDO NOVAMENTE A MESMA RECLAMAÇÃO POIS A ULTIMA NÃO OBTIVE CONTATO, ME FALARAM QUE IRIAM ME RETORNAR POR EMAIL E ATE H
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
ExitLag cobrou upgrade via Pix, cancelou e não devolveu meu dinheiro
ExitLag cobrou upgrade via Pix, marcou a transação como cancelada, não devolveu o dinheiro e não responde o ticket há 3 dias.br/
Não respondidaLer reclamação completaRenovação automática anual sem aviso prévio, solicito reembolso imediato de R$ 175
Hoje, às 04h30 da manhã, fui surpreendido com uma cobrança de R$ 175 no meu cartão, referente à renovação automática da minha assi
ResolvidaLer reclamação completa
