Atraso severo em ônibus e mau atendimento da empresa
Uma vergonha. Compramos passagem Rio para ***** ida e volta. Custou 3.700,00 e o ônibus de retorno que deveria sair às 21:45 ...
Não respondidaHá 3 horas
Qual a reputação de Guanabara?
ReputaçãoBom
Desempenho de Guanabara
é 6.68.
Todas as reclamações para Guanabara
Exibindo 5 de 36257 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Guanabara).
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Reclamações
Reembolso incorreto após cancelamento e nova compra de passagens
Comprei 2 passagens na data errada. Fiz o cancelamento e comprei com a data certa, recebi somente. 7,62. O valor da compra fo...
Não respondidaHá 5 horas
Solicitação de remarcação e alteração de trajeto de passagem de ônibus
Olá! Acabei perdendo o ônibus da minha viagem e gostaria de saber se é possível remarcar minha passagem. Também preciso alter...
Não respondidaHá 5 horas
Dificuldade para acessar o aplicativo e resetar a senha
Estou tentando acessar o aplicativo do ***** porém sem sucesso já tentei todas as alternativas Ouvidoria e não funciona preci...
Não respondidaHá 7 horas
Atraso na viagem e falta de assistência com criança na rodoviária
Comprei uma passagem da ***** para o trecho Santos x Goiânia e estou extremamente decepcionada com a falta de respeito da emp...
Não respondidaHá 11 horas
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