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Ônibus atrasado sempre

Por diversas vezes o ônibus da linha Cuiabá x Rio de Janeiro com paradas em locais intermediários chega atrasado, sujo, sem f...

Não resolvidoHá 2 dias
Indignação, humilhação e desamparo.

Deixo em anexo a minha indignação. Comprei a passagem via aplicativo para a data 02/08/2026 com embarque em Ribeirão Preto às...

Não resolvidoHá 2 dias
Guanabara SAO PAULO X BRASÍLIA

Vajei de Brasília a São Paulo e de volta de Sso Paulo Brasília pela Guanabara e a empresa para todos os pontos de Brasília at...

ResolvidoHá 7 dias
Guanabara demora

Comprei uma passagem de Brasília pra Uberlândia dia 28/07 as 20:45 e já são 22:31 e até o momento a empresa não dá nenhum pos...

Não resolvidoHá 7 dias
Falta de tecnico e apoio ao onibus

Bom dia pessoal, ja estamos a mais de 2hs parados entre Patos e Garanhuns. Precisando de um tecnico para trocar um pneu. Um a...

ResolvidoHá 8 dias
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