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Desempenho de Expresso Luxo

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Todas as reclamações sobre Qualidade do serviço prestado para Expresso Luxo

Exibindo 5 de 28 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Expresso Luxo). 

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Reclamações

Atraso.....

Não cumpre os horários de saída por que colocam horário de embarque....

ResolvidoHá 2 meses
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Motoristas da Expresso Luxo Recusam Leitura de QR Code no Embarque

Venho registrar reclamação contra a Expresso Luxo, pois os motoristas de determinadas linhas se recusam a realizar a leitura ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Desorganização e falta de assento marcado em ônibus de volta do cruzeiro

Comprei passagens para o dia 11/01/2026 voltando de um Cruzeiro saindo do porto de Santos até Terminal Jabaquara. Meu horário...

Não resolvidoHá 5 meses
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Calor excessivo e falta de ar condicionado em ônibus de viagem entre São Paulo e Santos

CALOR INSUPORTÁVEL no trecho entre São Paulo e Santos, ônibus das 13h55 do dia 21/12/2025. O ônibus já não tem janelas e o MO...

Não respondidaHá 6 meses
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Insatisfação com embarque da Expresso Luxo em Santos: ônibus desligado, poltronas desconfortáveis e desorganização

Venho por meio desta registrar minha profunda insatisfação com o serviço prestado pela Expresso Luxo, em especial no embarque...

Não resolvidoHá 6 meses
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