Produto não entregue na data acordada e status de pedido parado em processamento.
Fiz uma compra em dinheiro (cartaõ de crédito), Pedido n ***** em 28/06/2026 com data de entrega para o dia 16/07/2026 e meu ...
Não respondidaHá 9 horas
Qual a reputação de Extra.com.br - Marketplace?
ReputaçãoRegular
Desempenho de Extra.com.br - Marketplace
é 4.4.
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Reclamações
Extra não realiza o reembolso a 3 meses
Extra não realiza o reembolso.Tive um cancelamento na data 26/05/2026 e até o momento o Extra não realizou o reembo...
Não respondidaHá 1 dia
Atraso e falta de comunicação na entrega de sofá, com alteração unilateral de prazo e tentativas de entrega sem agendamento.
Comprei um sofá no dia 26/05, com previsão de entrega para 07/07. Apesar de considerar um prazo extremamente longo para uma e...
Não respondidaHá 1 dia
Descumprimento de prazo de entrega EXTRA.com.br ( Descaso e falta de informação)
Assunto: Reclamação ***** compra em 08/07/2026 (celular Samsung Galaxy FE25)Mensagem:Meu nome é Gu...
Não respondidaHá 2 dias
Demora excessiva no atendimento e impossibilidade de cancelamento de compra de alto valor.
Fiz uma compra na loja com prazo de entrega estabelecido (comprei pra dar de presente), eles simplesmente não tem sac HUMANO ...
Não respondidaHá 2 dias
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