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Extra Lojas Físicas e Online - Clube Extra

Há 12 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.4/1001/12/2021 - 31/05/2022

Reclamações respondidas

99.1%

Voltariam a fazer negócio

66.2%

Índice de solução

77.7%

Nota do consumidor

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Mercado com diversos problemas

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Impossível alterar email no clube extra

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Operador não digitou o meu CPF

Estive na loja Extra Frei Caneca, no dia 16/06/2022 ao passar no caixa o operador Wagner Angelo Lima da Silva, perguntou se eu tin

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Código da promoção estouro de prêmios extra

Não recebi o código para poder cadastrar no site da promoção

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DENUNCIEM ESSA MERCADO LIXO

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ResolvidoHá 11 dias

Pagamento via cartão de crédito

Sou cliente dos Postos Extra de longa data.Sempre abasteço e pago com cartão de crédito.Porém, nas duas últimas vezes

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Onde estão os descontos do app?

No dia 11.06, comprei varios produtos e pelo menos 5 deles não receberam o desconto do app, apesar de terem sido acionados. Leite

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Preço diferente

Comprei 12 unidades de Leite Integral Qualitá no último sábado (11/06) porém quando finalizava o valor era outro. Comprei realment

ResolvidoHá 12 dias

PROPAGANDA ENGANOSA E STIX SUMIRAM

Em 30/05/2022 ao consultar meu app do clube extra havia a informação que faltavam apenas R$ 33,30 em compras para que eu ganhasse

ResolvidoHá 13 dias

Protocolo 2974615 sem retorno

Fiz compra de chocolates no dia 29/04/2022 através do aplicativo Clube Extra - pedido 110250360.Vieram faltando 6 barras de

ResolvidoHá 13 dias
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