Qual a reputação de EyeCenter Oftalmologia?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 3.2/10.

Desempenho de EyeCenter Oftalmologia

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 39 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 53.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
17 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.6.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 20% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 30% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora excessiva no agendamento telefônico e via wattsapp.

Esse sistema de agendamento de consultas e exames é muito ruim. O tempo mínimo de espera na linha sempre fica na média de 40 ...

Não respondidaHá 2 dias
Demora no agendamento e desrespeito com o paciente, exame remarcado sem aviso prévio.

Em 07 de outubro de 2025 liguei para marcar um exame para minha mãe que tem 88 anos. Marcaram somente para hoje dia 10/06/202...

Não respondidaHá 3 dias
Erro no grau de óculos e falta de retorno da clínica Eye Center

Fui realizar uma consulta para verificar o grau e adquirir um novo óculos. Após algumas semanas, fiquei com uma dor...

Não respondidaHá 11 dias
Impossibilidade de agendar consulta oftalmológica na Sulamérica Eye Center Niterói: falha nos canais de atendimento telefônico e via WhatsApp.

Impossibilidade de agendar consulta com oftalmologista pela Sulamérica Eye Center: telefone de atendimento não atende e o zap...

Não respondidaHá 16 dias
Atendimento péssimo na clínica, recepção desorganizada e máquinas de exame em manutenção.

Atendimento nessa clínica é péssimo. A recepção do bloco 6 é horrível te deixa esperando pra agendar um retorno , funcionario...

RespondidaHá 19 dias
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