Erro no grau de óculos e falta de retorno da clínica Eye Center

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

02/06/2026 às 15:16

ID: 250359121

Fui realizar uma consulta para verificar o grau e adquirir um novo óculos.

Após algumas semanas, fiquei com uma dor de cabeça contante e enjoo.

Fui em outras duas clinicas de oftalmologia e ambas deram um resultado e parecido e ambas muito diferentes da Eye Center, confirmando que o resultado deles teve um erro.

A consulta da Eye Center está com grau a mais e sem o astigmatismo em um dos olhos.

O problema foi que gastei 400 reais no meu óculos, e não serviu de nada.

Mandei e-mail e não tive respostas. Por telefone o indicado foi chamar no e-mail.

Devido esse erro, eu gostaria apenas da devolução das minhas novas lentes no valor de R$250 reais, já que teve um erro da clínica. Enviei todos os outros exames via e-mail, nenhuma reposta.

Compartilhe