Qual a reputação de EyeCenter Oftalmologia?

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Desempenho de EyeCenter Oftalmologia

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O tempo médio de resposta é 10 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações avaliadas para EyeCenter Oftalmologia

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Reclamações

Falta de agendamento e atendimento pela central SulAmérica na clínica Eye Center/Opty

Ola , o eye center/opty , não está agendando nada pela central da SulAmérica, ligamos e o telefone encaminha pro SAP que não ...

Não resolvidoHá 1 mês
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Demora no atendimento e cancelamento de consulta sem reagendamento

FICO HOTRAS NO TELEFONE TENTANDO FALAR COM A CENTRAL E NADA DE ATENDEREM, NÃO É POSSIVEL QUE NAO TENHA NGUÉM DIPONIVEL DURANT...

Não resolvidoHá 3 meses
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Atendimento demorado e ineficiente nos canais de comunicação (telefone/whatsapp) com falhas na resolução e transferências excessivas.

Boa noite. O atendimento tanto pelo telefone quanto pelo whatsapp costuma demorar muito, infelizmente, mas hoje foi hors conc...

Não resolvidoHá 3 meses
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Péssimo atendimento na recepção da clínica no Downtown: falta de prioridade e longa espera para bebê de 18 meses.

Pior atendimento de recepção que já vi! Um bebê de 18 meses não tem atendimento como prioridade, um dia tem fila de prioridad...

Não resolvidoHá 4 meses
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Cancelamento repetitivo de cirurgia refrativa e falta de suporte

Marquei uma cirurgia refrativa no dia quatro de DEZEMBRO de 2025 para o dia quinze de janeiro de 2026 na unidade do Jardim de...

Não resolvidoHá 4 meses
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