Falta de agendamento e atendimento pela central SulAmérica na clínica Eye Center/Opty

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

30/04/2026 às 13:10

ID: 247387599

Ola , o eye center/opty , não está agendando nada pela central da SulAmérica, ligamos e o telefone encaminha pro SAP que não é respondido faz dias. Total falta de qualidade no atendimento mas clínicas e agora falta de estrutura para agendar, ou falta funcionários pra agendar ou falta estrutura pra atendimento. O paciente desamparado.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/05/2026 às 11:33

Olá, Fabio. Tudo bem?

Nosso telefone da Central de Atendimento é o número (021) 3043-0700 e o nosso WhatsApp no número (21) 3043-0700.

Ficamos à disposição

Atenciosamente,
Eyecenter.

Réplica do consumidor

04/05/2026 às 12:07

São estes números que ninguém atende.

Réplica do consumidor

04/05/2026 às 15:33

Hahaha mesmo numero que não atende e ou responde. Isso que dá contratar clínica barata = atendimento ruim.

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 16:04

a culpa nã0 é da clinica e sim em quem a escolheu com exclusividade pra atender os clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0