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Boleto a mais na fatura
Colocaram um boleto a mais com um valor bem mais alto, do que o valor da fatura que foi pago, agora suspenderam a internet e não resolvem não atendem ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 16.7% das reclamações
Ezer Internet é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 46,7%
- Aguardando resposta
- 8
- Reclamações resolvidas
- 16,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 16,7%
- Reclamações avaliadas
- 6
- Nota média do consumidor
- 2,7
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 14 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ezer Internet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Ezer Internet, também acessaram
O que dizem sobre Ezer Internet
Reclamações
Cliente relata 3 dias sem internet e dificuldades para trabalhar devido à falta de solução.
Estou a três dias sem internet e quando entra em contato eles disse que está resolvendo e até agora nada, não consigo trabalhar por causa da internet.... Clique para ver mais.
Não respondidaSem sinal de internet
Depois que mudou de nome a empresa a qualidade caiu muito. sempre instável sem sinal agora mesmo estou sem internet desde sábado até o momento nenhum ... Clique para ver mais.
Não respondidaInternet instável e mau atendimento da Ezen Net
Venho por meio dessa reclamação, pois desde que mudou para essa rede de internet em ezen net, não tem um dia de sossego todo dia é a mesma coisa a int... Clique para ver mais.
Não respondidaReclamação sobre instabilidade e suporte ineficiente do serviço de internet
Mais um mês, mais uma sequência de problemas com a internet.Já virou rotina,quase toda semana a conexão cai, oscila, trava e quando você precisa de su... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
73,17%
Provedores e serv. de internet
Problemas
46,34%
Qualidade da internet
Produtos
82,93%
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Está no Reclame AQUI há 7 anos
