Qual a reputação de Fábrica do Ouro?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de Fábrica do Ouro

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 32 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
25 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 88% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Fábrica do Ouro?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Fábrica do Ouro

Exibindo 5 de 122 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Compra de pulseira cancelada e estorno não realizado pela Fábrica do Ouro após informações conflitantes.

Realizei a compra de uma pulseira pelo site da Fábrica do Ouro após um primeiro contato com um dos atendentes via WhatsApp, q...

ResolvidoHá 2 meses
entrega demorada alianças fabrica d ouro

vcs sao mto enrolado ja passou 1 semana do prazo. adoro os produtos d vcs mas a logistica d vcs e mto lenta melhora ai pfv. ...

ResolvidoHá 2 meses
Dificuldade com o brilho do anel de formatura

Pedi o anel mas achei que o ouro veio meio fosco, diferente do que vi nas fotos. O material é mto resistente, a pedra é perfe...

ResolvidoHá 3 meses
FABRICA DE OURO - PROBLEMA NO CODIGO DE RASTREIO.

vcs mandarao o codigo errado. da objeto n encontrado no site to sem sabe onde ta minha compra tem 4 dias. resolve ai galera p...

ResolvidoHá 3 meses
corrente c elo meio travado

abri o pacote e notei q um elo ta meio torto tive q mexe c a mao p ele volta. melhora esse controle d qualidade ai né pq o pr...

ResolvidoHá 3 meses
1 de 25
Filtros especiais

Categorias
(70)
(9)

Produtos ou serviços
(23)
(22)
(19)
(11)
(4)
(2)

Problemas
(25)
(15)
(9)
(8)
(6)
(5)