Fábrica do Ouro

Moda - Bijuterias e Joalherias
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Resumo da reputação da empresa

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Fábrica do Ouro é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
32
Reclamações respondidas
96,9%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
100%
Voltariam a fazer negócio
95,5%
Reclamações avaliadas
22
Nota média do consumidor
8,5
Tempo médio de resposta
2 dias e 13 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fábrica do Ouro nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

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Reclamações

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

55,81%
Jóias e Relojoarias

Problemas

32,56%
Atraso na entrega

Produtos

24,42%
Anéis-Alianças

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