melhores empresas para o consumidor 2026

Fábrica do Ouro é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.8/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
93,1%
Voltariam a fazer negócio
86,2%
Reclamações avaliadas
29
Nota média do consumidor
7,69
Tempo médio de resposta
5 dias e 14 horas

Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Fábrica do Ouro nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Sem índice
Out 2026Sem índice

O que dizem sobre Fábrica do Ouro

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

55,81%
Jóias e Relojoarias

Problemas

31,4%
Atraso na entrega

Produtos

23,26%
Anéis-Alianças

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A Fábrica do Ouro é uma Joalheria com mais de 35 anos de experiência no seguimento de Joias em Ouro 18K. Garantia de melhor preço e qualidade é com a nossa equipe de especialistas!

CNPJ: 20.391.069/0001-09

Está no Reclame AQUI há 12 anos