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Falta de reembolso e ausência de atendimento há três meses
Não fez meu reembolso, não atende o ZAP, já faz 3 meses até hj não me devolveram o dinheiro não me respondem. Já liguei várias vezes não me atendem po...
Não respondida
face clean é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 25%
- Voltariam a fazer negócio
- 25%
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- 0,25
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da face clean nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
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| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
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| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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Reclamações
recebido incompleto faltou o Clean Clareador Intensivo sem retorno da empresa
Prezados, boa tarde!Meu pedido n [*****/nota fiscal chegou no dia certinho horário combinado, mas ao abrir a embalagem hoje que retornei a embalagem ...
Não respondidaProduto
Fiz uma compra na loja e o meu produto ainda não chegou já faz um mês e não tenho retorno
Não respondidaPomada não cumpre o prometido e causa efeitos negativos na pele, como espinhas e poros abertos.
Essa pomada promete algo que não consegue cumprir ! CUIDADO!Essa pomada me Deus espinhas, deixou a minha pele oleosa e os poros extremamente abertos. ...
Não respondidaProduto defeituoso com falha na aplicação e falta de resposta dos canais de atendimento
fiz uma compra , qdo fui usar o produto simplesmente o produto saiu todo de vez do tubo, fiz uma reclamação no mail, e no whast saap, e ñ obtive respo...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
15,22%
Equipamentos de Beleza e Estética
Problemas
28,26%
Atraso na entrega
Produtos
2,17%
Barbeador elétrico
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