Nossas ligações sempre são feitas dentro do horário comercial e seguem procedimentos claros de identificação. Se você suspeitar de uma fraude, pode confirmar a autenticidade entrando em contato direto com nossa central de atendimento. Site www.facilbrasil.com ou email [email protected]

Não, a empresa realiza ligações apenas dentro do horário comercial, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Não fazemos ligações aos sábados, domingos, feriados ou fora desse período.

Nosso call center funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, respeitando o horário comercial e garantindo um atendimento dentro dos padrões legais e éticos.

Você pode estar recebendo nossas ligações por motivos relacionados a atendimento ao cliente (SAC) ou para tratar de uma cobrança em aberto. Se tiver dúvidas, recomendamos entrar em contato conosco para maiores esclarecimentos,  pelo nosso site www.facilbrasil.com  ou pelo email [email protected].

Recomendamos que sempre confira o CNPJ, endereço e o site oficial para garantir que você está em contato com a empresa correta. Nossa empresa tem seus dados publicados claramente em nosso site e materiais oficiais.  Nossa empresa tem sido frequentemente confundida com outras que possuem nomes bem parecidos. Cuide antes de fazer sua reclamação de conferir o nome exato da empresa que te liga.  NÃO LIGAMOS E DESLIGAMOS.  Todas as nossas ligações tem o objetivo de falar para quem ligamos.

Não. Seguimos uma política estrita de respeito ao consumidor, o que inclui evitar ligações repetitivas ou em horários inconvenientes. Se você se sentir incomodado com a quantidade de ligações, por favor, entre em contato conosco para ajustarmos nossa comunicação. Nossos contatos: www.facilbrasil.com ou email [email protected]

Você pode atualizar suas informações de contato entrando em contato com nosso SAC durante o horário de atendimento. Isso garantirá que receba as informações adequadas sobre seu atendimento ou cobrança. Nosso site: www.facilbrasil.com o email [email protected]

Você pode entrar em contato conosco através do telefone  durante nosso horário de atendimento (segunda a sexta, das 8h às 18h), ou por e-mail e chat, conforme as opções disponíveis em nosso site www.facilbrasil.com

Sim, você pode solicitar que as cobranças sejam feitas por outros meios, como e-mail ou SMS. Entre em contato com nosso atendimento e faremos o ajuste conforme sua preferência.

Se você recebeu uma ligação fora de nosso horário de funcionamentom bem provavelmente a ligação não originou da nossa empresa. Contudo,  pedimos que nos informe imediatamente para que possamos verificar o ocorrido e tomar as medidas necessárias.