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Qual a reputação de Facil Persianas?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Facil Persianas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 76 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
33 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
A entrega da minha persiana está atrasada. O que devo fazer?

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Atraso na entrega do produto

Para podermos ajudar a resolver essa questão o mais rápido possível, pedimos que entre em contato com o nosso setor de atendimento ao cliente. Nossa equipe estará à disposição para verificar o status da sua entrega, fornecer informações atualizadas e tomar as medidas necessárias para agilizar o processo.

Ressalto que a previsão de entrega em dias úteis foi enviada no e-mail de confirmação de compra e na Área do Cliente no site da Fácil Persianas.

Você pode nos contatar pelo seguinte contato:

  • (47) 4141-0162 - Opção Pós Venda

Ao entrar em contato, esteja com o número do seu pedido para que possamos localizar seu pedido com precisão e oferecer uma solução rápida.

Se você já entrou em contato, pedimos um pouquinho de paciência. Vamos te retornar em até 1 dia útil.

Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente causado e agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Estamos empenhados em garantir que você receba sua persiana o mais breve possível e que tenha uma experiência positiva com a Fácil Persianas.

Última atualização em 1 de outubro de 2024.

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