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Qual a reputação de Facil Persianas?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Facil Persianas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.65.
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Dos que avaliaram, 58.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Recebi o produto, mas os componentes estão faltando ou errados. Como proceder?

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Produto errado

Pedimos desculpas pelo erro no envio dos componentes e entendemos como isso pode causar transtornos. Queremos resolver isso o mais rápido possível para que você possa utilizar sua persiana corretamente. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente com o número do pedido e fotos de tudo que recebeu e os detalhes do problema. Faremos o envio dos componentes corretos com urgência, sem qualquer custo adicional, e garantimos que esse tipo de situação será tratado com prioridade.

Última atualização em 4 de outubro de 2024.

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