Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 20.6% das reclamações

Facta Financeira é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.0/10.

Reclamações recebidas
5.939
Reclamações respondidas
83,7%
Aguardando resposta
934
Reclamações resolvidas
20,6%
Voltariam a fazer negócio
13,5%
Reclamações avaliadas
1.425
Nota média do consumidor
1,44
Tempo médio de resposta
1 dia

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Facta Financeira nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada
Set 2026Não recomendada

O que dizem sobre Facta Financeira

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

57,19%
Financeiras

Problemas

21,34%
Cobrança indevida

Produtos

40,68%
Empréstimo

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Conheça mais

A Facta Financeira surgiu em 2012. Com estrutura e excelência em serviços, trabalha com diversos convênios, facilitando a operação no mercado.

CNPJ: 15.581.638/0001-30

Está no Reclame AQUI há 8 anos