Fallen

Há 3 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO9.1/1001/07/2021 - 31/12/2021

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

86.7%

Índice de solução

93.3%

Nota do consumidor

8.6

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Reclamações avaliadas para Fallen

Exibindo 10 de 161 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Codigo de rastreio

Comprei um mousepad no sabádo, que consta que foi postado no domingo, só que até agora não recebi o código de rastreamento, e não

ResolvidoHá 8 dias

Arrependimento da compra/Pedido de reembolso

Fiz a compra do mouse "Mouse Gamer Ultraleve Fallen F70 Black" no dia 01/12/2021 e logo após o mesmo ser enviado, solici

ResolvidoHá 11 dias

ATRASO NA ENTREGA e não não respondem aos emails do SAC

Então, eu fiz um pedido de um mousepad no dia 16/12, pagamento em PIX aprovado na hora., mas até agora não chegou, e já passou do

ResolvidoHá 15 dias

ATRASO NA ENTREGA

Olá pessoal, tudo bem? Então, eu fiz um pedido de um mousepad no dia 18/12, mas até agora não chegou, e já passou do prazo de entr

ResolvidoHá 19 dias

Demora incrível para troca de produto

Realizei uma compra no dia 26.10 de uma calça tamanho P no site. A calça chegou no dia 4.11. No dia ao experimentar vi que era men

ResolvidoHá 1 mês

Pedido atrasado

Comprei um mousepad (pedido 112066) com entrega em até 3 dias úteis, que foi aprovado no dia 09/12 ainda pela manhã.Hoje, 14

ResolvidoHá 1 mês

Entrega com atraso

há 10 dias pedido aprovado, pago, sequer foi postado pela loja ainda, não consigo falar com atendente no chat

ResolvidoHá 1 mês

Produto enviado sem código de rastreio

Realizei a compra no dia 24/11 o produto foi separado e enviado no mesmo dia, porém quando vou procurar o código de rastreio, o me

ResolvidoHá 2 meses

Atraso na Entrega e Problemas no Cancelamento.

Realizei a compra de três produtos onde não havia absolutamente nada informando que eram PRÉ-VENDA. Isso em 26/10, logo que inicia

ResolvidoHá 2 meses

Atraso na entrega e descaso do SAC

Comprei um produto na Fallen Store com o tempo máximo de entrega de 11 dias úteis. Acontece que o tempo já expirou e mesmo entrand

Não resolvidoHá 3 meses
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