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CANCELAMENTO
💳 ♻️ CANCELAMENTO RECORRENTE NO CARTÃO Acesse: www.familhao.com.br/logout ( esse link, faz com que a sua conta seja desconectada para limpar os caches do site, quando vc tem algum cache “preso” o sistema pode apresentar erro, por isso recomendamos que antes de realizar uma ação importante, ou se o sistema apresentar erro você use esse link “logout” para se desconectar.
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✔️ Com o PIX, você só paga quando quiser e continua aproveitando os benefícios do Familhão enquanto sua assinatura estiver válida [ 30 dias após o pagamento] , sem cobrança automática!
📌 Dica: Faça essa mudança pelo menos 5 dias antes do vencimento da sua parcela para evitar cobrança, quando a sua mensalidade é no cartão o ciclo de vencimento e da cobrança começa 5 dias antes do vencimento.
Se encontrar algum problema, entre em contato com a Central de Atendimento no link que temos aqui mesmo do RA.
Veja como:
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/familhao-programa/faq/como-falar-com-atendimento_fPCbDhhLt-ETOMyd/
PASSO A PASSO PARA CANCELAR:
💻 Pelo site:
Acesse o Familhão, Clique em MENU Clique em Meus Dados > Dados de Pagamento > Cancelar o Familhão.
Obs.: Se sua assinatura já está como INATIVA, essa opção não aparecerá. Vai aparecer apenas a opção “ASSINAR O FAMILHÃO” ISSO SIGNIFICA QUE VOCÊ NÃO TEM UMA MENSALIDADE VIGENTE
CRÉDITOS DO LOJÃO:
💡 Créditos válidos por 24 meses: Mesmo que sua assinatura esteja inativa, seus créditos podem ser usados dentro desse período.
CANCELAMENTO NO PIX ❌
Não realize o pagamento. A cobrança será cancelada automaticamente. 🟡 Seus créditos continuam válidos por 24 meses e podem ser usados mesmo após o cancelamento.
Você pode reativar sua assinatura a qualquer momento no site clicando em Renovar Agora. Caso não queira renovar e somente acessar o site clique em AGORA NÃO, quando aparecer a mensagem.
NÃO QUERO MAIS RECEBER MENSAGENS DO FAMILHÃO. O QUE FAZER?
📱 Para cancelar notificações: Envie a palavra SAIR no WhatsApp oficial do Familhão. 🔄 Para voltar a receber mensagens: Envie #VOLTAR na conversa pelo WhatsApp oficial.
Se precisar de ajuda, veja como falar com a central de atendimento aqui:
Pense bem antes de cancelar, com o Familhão, além de muitos benefícios você pode mudar a sua vida e da sua Família. 😊
