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Reclamações

Falta de informações/retorno sobre pedido atrasado

Em 13/06 fiz um pedido na loja em pré-venda, sabendo que a entrega demoraria. Inclusive, recebi um e-mail avisando que os pro...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de LP e CD autografados da banda Maroon 5 pela loja Fanatik - Pedido #*****

Comprei um LP autografado e um CD autografado da banda Maroon 5 na loja Fanatik em dezembro de 2025 (Pedido #*****).

Não respondidaHá 2 meses
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Compra de Vinil Importado: Atraso na Entrega e Falta de Comunicação da Loja Após Dois Meses

Fiz uma compra de um vinil no dia *****. Ao realizar a compra, tinha completa ciência de que não era pronta entrega por se ...

ResolvidoHá 2 meses
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Reclamação de Pós-venda: Descaso, Atraso na Entrega de Vinil em Pré-venda e Falta de Comunicação

Descaso no pós-venda e sem cumprimento de prazos. Em ***** fiz um pedido que incluía um vinil em pré-venda, eu fiz cient...

Não respondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega e falta de transparência

No dia 30/10/2025 realizei a compra do vinil do álbum Positions Deluxe da Ariana Grande na loja Fanatik, pedido #*****. A pre...

ResolvidoHá 3 meses
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