Recebi medicamento errado na loja e a farmácia não resolveu
Boa noite! Já faz quase 1 mês que fiz uma compra de um medicamento no aplicativo e fui retirar na loja física, porém retirei e qdo
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 48
- Reclamações respondidas
- 93,8%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 64%
- Voltariam a fazer negócio
- 32%
- Reclamações avaliadas
- 25
- Nota média do consumidor
- 4,48
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 681 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Farma Ponte).
Não recebi meu medicamento e a Farma Ponte não cancela o pedido
Atraso na entrega de medicamento e dificuldade para cancelar o pedidobr/br/No dia 14/09/2026, realizei uma compra pelo site da
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e o cancelamento/estorno não foi feito
Fiz uma compra a 10 dias atras e não recebi o produto. A alegação é que os correios estão em greve o que não é verdade. Pedi o can
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo retirar meu medicamento na Farmácia Popular
Gostaria de registrar uma reclamação referente ao atendimento da Farma ponte do Horto.br/br/Toda vez que vou à unidade para re
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu reméd de uso contínuo e a FarmaPonte não responde
Realizei a compra de um remédio de uso contínuo no dia 14/09 através do site da FarmaPonte, onde constava envio em 3 dias úteis. A
ResolvidaLer reclamação completa
