O que aconteceu
Boa noite! Já faz quase 1 mês que fiz uma compra de um medicamento no aplicativo e fui retirar na loja física, porém retirei e qdo cheguei em casa vi que produto que comprei no site não era o mesmo que me entregaram retornei na loja p trocar e como não tinha o produto ao qual comprei me enrolaram e me falaram que era o mesmo, mas não a mg é diferente é menor e o valor tbm, para não causar constrangimento p mim que a farmacêutica diz que ela estava cera, vim embora e abri reclamação ao site da loja e tbm só me enrolaram, após demora demais 20 dias, me responderam com grosseira dizendo que a atendente já me explicou,...mas como assim....continua errada, apenas agora quero estorno que sei que é pouco, mas paguei a mais, e tbm a demora e grosseria de uma rede de farmácia deixar o cliente no vácuo e esperar..Se não tem, não deveria falar mentira dizer que é o mesmo ...tenho fotos que comprovam e conversas com mal atendimento e desprezo...Aguardo retorno! Wilmara.