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Reclamações

Atraso na entrega de perfumes comprados via Instagram e impossibilidade de contato com a loja

Comprei dói perfumes dessa empresa através do acesso pelo Instagram da mesma , paguei a vista via Pix no dia 24 /03 /26 ...

ResolvidoHá 2 meses
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Atraso na entrega e falta de informações sobre o pedido

Realizei uma compra com previsao de entrega para o dia 31/01 porem o rastreio nao atualiza, nao tenho informacoes do meu pedi...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega de perfumes comprados online e dificuldade de contato com a empresa para devolução do dinheiro.

Comprei dois perfumes dia 13/12/2025 pelo site e ainda não recebi, entrei em contato com a empresa por email,que eles demoram...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega de pedido e falta de retorno nos canais de atendimento

Realizei a compra do meu pedido dia 29 de novembro, foi no total 4 itens e os mesmos são para presente de natal, a previsão d...

ResolvidoHá 6 meses
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Atraso na entrega de perfumes comprados em 16/11, com sucessivas mudanças na data de entrega e falta de contato telefônico.

Comprei dois perfumes doa 16/11 e ate agora não entregaram. Todos os dias tem uma nova data de entrega. O telefone não comple...

ResolvidoHá 6 meses
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